毎月１回の配送になり、概ね以下のスケジュールです。

お申込み⇒輸出手続・発送（月末ごろ）⇒到着（翌月末ごろ）

※25日以降のお申込みは翌随時発送になります。

追加の送料は不要です。（ただし通常国際郵便での発送となり追跡番号が付与されませんので、追跡番号が必要な方は安心お届けパックをご利用下さい。）

定期便の配送の際に、追跡番号等を付与するサービスです。通常配送でも基本問題なく到着しておりますが、ご心配な方はコチラからお申込みください。

コース別に2780円～3180円の月額制です（外貨でご注文の場合は為替レートが適用されます）。その他の手数料や年会費などはご不要です。※絵本の販売は定価販売になります。

毎月20日までにマイページからスキップの申請をしてください。次回の配本がスキップされ、料金も引落されません。（次々回以降は通常どおり配本・引落されます。）

マイページ＞サブスクリプションを管理＞詳細の確認・変更をする

定期配送においてはトラッキング番号の発番ができませんが、万が一届かない場合は返金対応が可能ですのでご安心ください。

※その他の国は追加オプションでの発行または発行ができない国もございます

万が一、発送より2か月以内に届かなかった場合は、2回まで返金対応します。ご注文内容とともにお申しつけください。また、到着した絵本が大きく破損している場合も返金対応の対象となります（配送に起因する軽微なスレ等は除く。）

※これまでに事例はございませんが、2回届かなかった場合はその後のご注文はキャンセルさせていただく場合があります。

絵本や日本語教育の専門資格を持つスタッフが、海外在住者の視点で選書した、海外で日本語を学ぶお子さまにぴったりの絵本を2冊お届けします。

１冊め：日本語（ひらがな、カタカナ、漢字）、食べ物、あいさつ、文化、行事など、日本を知る、学べる絵本です。

２冊め：心温まる、学びや感動を得られる、心の豊かさを育むといった一押しのストーリー絵本です。

はい。お届けする絵本は全て新品です。

はい、可能です。ご不要になった場合は、年の途中でもキャンセルが可能です。マイページからキャンセルを行ってください。（毎月20日に決済処理されますので、それ以降は翌月決済分からの反映となります。）

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はい、可能です。マイアカウントページより、商品の変更を行ってください。（毎月19日までの申請で当月発送分より、20日以降の場合は翌月発送分から反映されます）

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Chienowa Clubという任意団体です。
海外に住む子供たちに日本語学習のきっかけづくりをしたくて、貿易商社で働いていた経験を活かして、この取組を始めました。「子供に日本語を勉強させたくても、良い教材や絵本がなかなか手に入らない」そんな皆様の悩みを解決できればと思っています。私たちも、子育て奮闘中のパパ・ママ世代です。皆様と、育児の喜びや悩みを共有しながら、お子様たちの健やかな成長をサポートしたいと思っております。
MISSION STATEMENT
私たちは、海外に住む日本にゆかりのある子供たちが、もっと日本語を身近に感じて暮らしながら、読み聞かせや読書、家庭学習などを通じて日本語を習得し、また、日本文化特有の人に対する思いやりや気づかいなど、こころの豊かさを育むための支援を行います。